Was macht eine emotional starke Führungsperson aus?
Eine Führungskraft, die emotional stark ist, bleibt in stressigen Zeiten und Situationen ruhig und kann ihre Emotionen kontrollieren. Situationen werden objektiv betrachtet und neutral, ohne das Einfliessen von Emotionen, eingeordnet.
Es ist wichtig zu erkennen, mit welchen Emotionen die Mitarbeiter einer Organisation täglich zur Arbeit erscheinen. Diese Emotionen können dazu genutzt werden, Situationen und neue Ereignisse positiv zu gestalten.
Das Vertrauen zwischen einer Führungsperson und einem Mitarbeiter wächst, wenn der Mitarbeiter über seine Gefühle sprechen kann und diese ernst genommen werden.
Ein Arbeitsplatz, an dem Menschen ihre Meinung ausdrücken dürfen, ihnen zugehört wird und sie sich sicher fühlen, ist ein Ausdruck von emotionaler Intelligenz. Wiederum kann ein Arbeitsplatz, an dem Emotionen, Gedanken und Meinungen von Mitarbeitenden unerwünscht sind, Stress und Unsicherheit in den Mitarbeitern auslösen, gefolgt von einer hohen Fluktuation von wertvollen Mitarbeitern.
Emotionale Kompetenz
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Zürich (Schweiz)